सीसीपीए ने पूर्व-निर्धारित रूप से सेवा शुल्क जोड़ने पर 41 रेस्तरां के विरुद्ध स्वतः संज्ञान लेते हुए कार्रवाई शुरू की; कार्रवाई राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन के माध्यम से प्राप्त उपभोक्ता शिकायतों के आधार पर की गई